Declaración de accesibilidad

Jackline Knopps se ha comprometido a hacer accesible su sitio web, de conformidad con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web.

La presente declaración de accesibilidad se aplica al sitio web https://delschule.com/:

Situación de cumplimiento

Este sitio web es parcialmente conforme con el RD 1112/2018 debido a las excepciones y a la falta de conformidad de los aspectos que se indican en el siguiente punto.

Contenido NO accesible

El contenido que se recoge a continuación no es accesible por lo siguiente:

Falta de conformidad con el RD 1112/2018:

Algunos vídeos podrían no tener subtítulos ni un medio alternativo.

Podrían existir errores de código puntuales de edición en alguna página web. 

Puede existir contenido textual sin un contraste suficiente.

Pueden existir elementos no textuales sin un contraste suficiente.

Existen campos de formularios que solicitan información acerca del usuario y no se está identificando el propósito de la entrada.

Cuando un elemento recibe el puntero o el foco del teclado se muestra contenido adicional que no es posible descartar sin necesidad de mover el puntero o cambiar el foco del ratón.

Existen campos de formularios o botones donde el texto visible que actúa como su etiqueta no forma parte de su nombre accesible.

No se cuenta con la capacidad de saltar los bloques de contenido repetido.

Podrían existir algunos componentes de la interfaz de usuario que no se encuentren etiquetados correctamente.

Preparación de la presente declaración de accesibilidad

La presente declaración fue preparada el 5 de junio de 2023.

El método empleado para preparar la declaración ha sido una autoevaluación con medios propios.

Última revisión de la declaración: 5 de junio de 2023.

Observaciones y datos de contacto

Comunicaciones y requisitos de accesibilidad

Puede realizar comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad (artículo 10.2.a del RD 1112/2018) como, por ejemplo:

• Informar sobre cualquier posible incumplimiento por parte de este sitio web.

• Transmitir otras dificultades de acceso al contenido.

• Formular cualquier otra consulta o sugerencia de mejora relativa a la accesibilidad del sitio web.

a través del formulario de contacto de este sitio web o a través del número de teléfono (+34) 640 37 93 11.

Solicitudes de información sobre accesibilidad y quejas

A través del formulario de contacto puede presentar:

• Una Queja relativa al cumplimiento de los requisitos del RD 1112/2018 o

• Una Solicitud de Información accesible relativa a:

• • contenidos que están excluidos del ámbito de aplicación del RD 1112/2018 según lo establecido por el artículo 3, apartado 4.

  • contenidos que están exentos del cumplimiento de los requisitos de accesibilidad por imponer una carga desproporcionada.

En la Solicitud de información accesible, se debe concretar, con toda claridad, los hechos, razones y petición que permitan constatar que se trata de una solicitud razonable y legítima.

Procedimientos de aplicación

Si una vez realizada una solicitud de información accesible o queja, esta hubiera sido desestimada, no se estuviera de acuerdo con la decisión adoptada, o la respuesta no cumpliera los requisitos contemplados en el artículo 12.5, la persona interesada podrá iniciar una reclamación. Igualmente se podrá iniciar una reclamación en el caso de que haya transcurrido el plazo de veinte días hábiles sin haber obtenido respuesta.

La reclamación puede ser presentada través de correo Electrónico a la dirección: hallo@delschule.com. Las reclamaciones serán recibidas y tratadas por el departamento correspondiente.

Contenido opcional

El sitio web está optimizado para los navegadores Google Chrome en su versión v. 114.0.5735.110 y está diseñado para su correcta visualización en cualquier resolución y dispositivo de escritorio, tabletas o móviles (diseño responsive).

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